Proteção de dados
Política de Privacidade do Aplicativo ToolSort
VERSÃO: TSPP_APP_V1_0926 — VIGÊNCIA: 28/09/2026
A TOOLSORT SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA., inscrita no CNPJ nº 51.999.717/0001-20, com sede na Rua Padre Silveira Lobo, nº 610, Belo Horizonte/MG, descreve nesta Política como o aplicativo móvel ToolSort (disponível no Google Play) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem o utiliza, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Esta Política trata exclusivamente do aplicativo. O tratamento de dados no site é regido pela Política de Privacidade do site.
1. A quem o aplicativo se destina
O aplicativo é uma ferramenta de trabalho para empresas clientes da ToolSort, usada no controle de ferramentas, consumíveis, inspeções, inventário e manutenção de ativos. É destinado a pessoas maiores de 18 anos.
O acesso é feito somente com usuário e senha fornecidos pela empresa em que a pessoa trabalha. Não é possível criar conta pelo próprio aplicativo.
2. Dados pessoais coletados
- Dados de acesso: usuário (login) e senha, usados apenas para autenticar a pessoa.
- Dados de identificação profissional: nome, perfil de acesso (colaborador, gestor, manutentor ou operador), empresa e unidade às quais o usuário está vinculado.
- Registros de uso das funcionalidades: empréstimos e devoluções de ferramentas, retirada de consumíveis, reservas, inspeções, contagens de inventário, ocorrências e ordens de serviço, com data e hora.
- Fotos: ao registrar uma ocorrência, o usuário pode, se quiser, anexar fotos tiradas com a câmera ou escolhidas da galeria. As fotos são enviadas aos servidores da ToolSort e vinculadas à ocorrência.
3. Permissões do aparelho
- Câmera: usada para ler códigos de barras e QR Code de ferramentas e itens, e para tirar fotos de ocorrências. As imagens da leitura de códigos são processadas no próprio aparelho e não são armazenadas.
- Biometria (impressão digital ou reconhecimento facial): opcional, usada apenas para facilitar a entrada no aplicativo. A verificação é feita pelo sistema do próprio aparelho. A ToolSort não tem acesso a dados biométricos e não os armazena.
4. O que não fazemos
- Não coletamos localização.
- Não exibimos anúncios e não usamos identificador de publicidade.
- Não vendemos dados pessoais.
- Não compartilhamos dados com terceiros para fins de publicidade ou marketing.
5. Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- autenticar o usuário e controlar o acesso conforme o seu perfil;
- permitir o funcionamento das rotinas de controle de ferramentas e ativos da empresa contratante;
- gerar históricos, relatórios e comprovantes para a empresa contratante;
- prestar suporte técnico e garantir a segurança do serviço.
6. Bases legais utilizadas
- Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) — para a prestação do serviço contratado pela empresa à qual o usuário está vinculado;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) — para segurança, prevenção a fraudes e suporte;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD) — para a guarda de registros de acesso (Marco Civil da Internet).
7. Compartilhamento de dados
Os dados registrados no aplicativo ficam disponíveis para a empresa contratante à qual o usuário está vinculado, que é a responsável pelas informações de seus colaboradores.
A ToolSort utiliza provedores de infraestrutura (hospedagem de servidores), que tratam os dados apenas em nome da ToolSort. Os dados também podem ser compartilhados com autoridades públicas, mediante ordem legal.
8. Segurança da informação
- toda a comunicação entre o aplicativo e os servidores é criptografada (HTTPS);
- os dados de sessão ficam no armazenamento seguro do aparelho;
- o acesso às informações é restrito conforme o perfil de cada usuário.
9. Retenção e exclusão de dados
Os dados são mantidos enquanto durar o contrato entre a ToolSort e a empresa contratante, ou pelo prazo exigido por lei.
Como solicitar a exclusão dos seus dados
- Envie um e-mail para privacidade@toolsort.com.br com o assunto "Exclusão de dados — aplicativo ToolSort", informando seu nome, seu usuário (login) e a empresa em que trabalha.
- Você também pode pedir a exclusão ao responsável pelo sistema na sua empresa.
- Após a confirmação da identidade, o usuário é desativado e os dados pessoais (nome, login e fotos) são excluídos ou anonimizados em até 30 dias.
- Registros de movimentação de ferramentas podem ser mantidos de forma anonimizada, para o histórico da empresa, e os registros de acesso são guardados pelo mínimo de 6 meses exigido pelo Marco Civil da Internet.
10. Direitos do titular
O usuário pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção;
- anonimização, bloqueio ou eliminação;
- informação sobre compartilhamento.
Solicitações devem ser enviadas ao Encarregado de Dados (item 12).
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço, com indicação da data de vigência.
12. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
